1. Τρόπος παραγγελίας Η αποδοχή της προσφοράς προϋποθέτει:
Την επιστροφή της προσφοράς με σφραγίδα και υπογραφή προς αποδοχή, μέσω φαξ, ταχυδρομείου, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή πιστοποιημένου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (PEC), άλλο. Δεν δεχόμαστε προφορικές παραγγελίες ή παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με αποκλειστικά περιεχόμενο κειμένου (χωρίς συνημμένο). Οι παραγγελίες σε εταιρικό επιστολόχαρτο και υπογεγραμμένες από πρόσωπο με δικαίωμα υπογραφής, που περιέχουν αναφορές στον αριθμό της παρούσας προσφοράς, θα γίνονται δεκτές υπό την προϋπόθεση ότι μαζί με αυτές θα παραλαμβάνεται και η παρούσα προσφορά, με σφραγίδα και υπογραφή κατά τα ανωτέρω. Πληρωμή του εμπορεύματος με τον τρόπο που ορίζεται στο κάτω μέρος της προσφοράς ή της παραγγελίας. Η αποστολή της απόδειξης κατάθεσης δεν λαμβάνεται υπόψη και, ως εκ τούτου, η παραγγελία θεωρείται ότι έχει γίνει αποδεκτή μόλις πιστωθεί στο λογαριασμό μας.
2. Όροι παράδοσης ΦΠΑ:
στις τιμές προστίθεται ο νόμιμος ΦΠΑ. Η παράδοση του εμπορεύματος μπορεί να πραγματοποιηθεί από την ίδια την εταιρεία Bottega del Ferro, ή από εταιρείες που έχουν οριστεί από αυτήν, ή από τον ίδιο τον πελάτη, με δικά του μέσα ή με τη χρήση τρίτων εταιρειών. Εάν η παράδοση των αγαθών ανατεθεί σε εταιρεία που έχει επιλέξει ο πελάτης, η Bottega del Ferro απαλλάσσεται αυτομάτως από κάθε σχετική ευθύνη, χωρίς να χρειάζεται να το διευκρινίσει. Είναι ευθύνη του πελάτη να ελέγχει αμέσως την κατάσταση της συσκευασίας των εμπορευμάτων κατά την παραλαβή. Εάν τα εμπορεύματα παρουσιάζουν εμφανείς φθορές στη συσκευασία, όπως γρατσουνιές, κοψίματα ή παραμορφώσεις, ή εάν είναι προφανές ότι τα εμπορεύματα έχουν φθάσει στον προορισμό τους σε θέση ή κατάσταση που μπορεί να αναγνωριστεί σαφώς ως ασυνήθιστη, σε κάθε μία από αυτές τις περιπτώσεις ο πελάτης πρέπει να σημειώσει την πιθανή φθορά στο δελτίο μεταφοράς. Τέλος, ο πελάτης πρέπει να παραλάβει τα εμπορεύματα, να αποδεσμεύσει τον μεταφορέα και να προβεί σε πιo λεπτομερή έλεγχο. Μόλις διαπιστώσει την ύπαρξη φθοράς, ο πελάτης πρέπει να την αναφέρει στην Bottega del Ferro μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση info@bottegadelferro.net επισυνάπτοντας φωτογραφίες της φθοράς και αντίγραφο του εγγράφου μεταφοράς που εκδόθηκε από τον μεταφορέα. Συνιστάται να συνοδεύσετε την αποστολή αυτού του e-mail με ένα τηλεφώνημα προκειμένου να είναι δυνατή η γρήγορη εξέταση και, κατά συνέπεια, η γρήγορη απάντηση, ο αριθμός είναι +39 030 2731985. Οι ειδοποιήσεις που γίνονται περισσότερο από 5 (πέντε) ημερολογιακές ημέρες μετά την ημερομηνία παραλαβής δεν δικαιούνται τα οφέλη της ασφάλισης που ισχύει για τις αποστολές και ο πελάτης μπορεί να χρεωθεί με το κόστος επιστροφής και επισκευής των φθαρμένων εμπορευμάτων. Ο πελάτης είναι πάντα και σε κάθε περίπτωση υποχρεωμένος να αποδέχεται την παράδοση, ανεξάρτητα από την κατάσταση των παραδοτέων εμπορευμάτων. Εάν ο πελάτης αρνηθεί να παραλάβει τα εμπορεύματα, θα χρεωθεί με τα έξοδα αποθήκευσης και επαναπαράδοσης ή με τα έξοδα επιστροφής των εμπορευμάτων στην έδρα της Bottega del Ferro.
3. Χρόνος παράδοσης
Οι χρόνοι παράδοσης αναγράφονται στο κάτω μέρος της παραγγελίας. Για λόγους οργάνωσης της παραγωγής ή κατά την απόλυτη διακριτική της ευχέρεια, η Bottega del Ferro διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει την παράδοση των προϊόντων, με τη δέσμευση να συνεννοηθεί με τον πελάτη για την επίλυση τυχόν προβλημάτων που προκύπτουν από την προαναφερθείσα καθυστέρηση. Αυτό ισχύει με την επιφύλαξη του ότι σε καμία περίπτωση η Bottega del Ferro δεν ευθύνεται για αποζημιώσεις υπέρ του πελάτη ή τρίτων για τη μη παράδοση ή την καθυστερημένη παράδοση.
4. Επίλυση διαφορών
Για κάθε διαφορά τα μέρη συμφωνούν ρητά ότι αρμόδιο είναι το δικαστήριο της Μπρέσια (Brescia). Οι παρόντες όροι πώλησης είναι γραμμένοι στα ιταλικά. Εάν μεταφραστούν σε μία ή περισσότερες ξένες γλώσσες, μόνο το ιταλικό κείμενο θα είναι έγκυρο σε περίπτωση διαφωνίας.