Condiciones de venta

1. Métodos de pedido

Para aceptar la oferta debes:

La devolución de la oferta sellada y refrendada de aceptación, por fax, correo postal, correo electrónico ordinario o correo electrónico certificado (PEC), otros. No aceptamos pedidos verbales ni pedidos vía correo electrónico con contenido exclusivamente textual (sin adjunto). Aceptamos pedidos en papel con membrete propio y firmados por una persona con poder de firma, que contengan referencias al número de esta oferta, siempre que esta oferta también se reciba junto con esta sellada y refrendada, como se indica anteriormente.
Pago del suministro según los métodos indicados en la parte inferior de la oferta o de la lista de pedidos. El contador de pago no se tiene en cuenta y por tanto el pedido se considera aceptado desde el momento del abono en nuestra cuenta.
2. Condiciones de suministro

IVA: a los precios hay que añadir el IVA legal.
La entrega de la mercancía podrá ser realizada por la propia Bottega del ferro, o por empresas designadas por ella; o por el cliente, a través de sus propios medios o utilizando terceras empresas.
Si la entrega de la mercancía se confía a una empresa elegida por el cliente, Bottega del ferro quedará automáticamente liberada de cualquier responsabilidad relacionada con ella, sin necesidad de especificarlo.
La tarea del cliente es comprobar rápidamente el estado del embalaje de la mercancía al recibirla. Si las mercancías presentan daños evidentes en el embalaje, tales como rayones, cortes o deformaciones, o resulta evidente que las mercancías han llegado a su destino en una posición o condiciones que pueden identificarse claramente como inusuales, en cada uno de estos casos el El cliente debe anotar el daño sospechado en el documento de transporte. Finalmente, el cliente deberá aceptar la mercancía, despedir al transportista y realizar un control más exhaustivo. Una vez comprobada la presencia de daños, el cliente deberá comunicarlo a Bottega del ferro mediante correo electrónico a info@bottegadelferro.net adjuntando fotografías de los daños y copia del documento de transporte emitido por el transportista. Es recomendable acompañar el mencionado correo electrónico con una llamada telefónica para permitir una rápida revisión y en consecuencia una rápida respuesta, el número es +39 030 2731985. No se podrán disfrutar de informes realizados después de 5 (cinco) días naturales a partir de la fecha de recepción. los beneficios del seguro de envío vigente, por lo que se le podrán cobrar al cliente los costos de devolución y reparación de la mercancía dañada.
El cliente está siempre y en cualquier caso obligado a aceptar la entrega, independientemente del estado de la mercancía entregada. Si el cliente se niega a aceptar la mercancía, se le cargarán los gastos de almacenamiento y reenvío, o los gastos de reenvío a la sede de Bottega del ferro.
3. Plazos de entrega

Los plazos de entrega se muestran en la parte inferior de la lista de pedidos. Bottega del ferro, por necesidades organizativas de producción o a su entera discreción, se reserva el derecho de retrasar la entrega de la mercancía, comprometiéndose a consultar al cliente para resolver cualquier problema derivado del mencionado retraso. Ello, sin perjuicio de que, en ningún caso, Bottega del Ferro estará obligada a pagar indemnización por daños y perjuicios a favor del cliente o de terceros por entrega fallida o retrasada.

4. Resolución de disputas

Para cualquier controversia las partes acuerdan expresamente que el tribunal competente es Brescia.
Estas condiciones de venta están escritas en italiano. En caso de que estén traducidos a uno o más idiomas extranjeros, en caso de litigio sólo será válido el texto italiano.